Vragen & Antwoorden

1. Via deze website kunt de Zaanse mantelzorgpas digitaal aanvragen. Ga naar 'aanmelden' in het menu.
2. Bij de Sociale Wijkteams liggen antwoordkaarten die u kunt invullen. Stuur de kaart in een envelop naar Gemeente Zaanstad, t.a.v. Mantelzorg, Antwoordnummer 1000, 1500 VC Zaandam.

De hoofdregel is :

Voor jongeren (24-) houden we geen uren aan. Voor volwassen van 25 jaar en ouder geldt dat zij minimaal 6 uur per week gedurende 3 maanden of minimaal 250 uur verdeeld over het jaar mantelzorg geven.  De verzorgde moet in Zaanstad wonen, de mantelzorger hoeft dat niet.

Of lees de regeling 'mantelzorgwaardering'.

Ja, dat mag. U (de verzorgde) moet wel in Zaanstad staan ingeschreven en wonen.

Ja dat mag als ze aan de minimale uur-eis voldoen.

Voor volwassenen (25+): een cadeaupas die je kunt uitgeven bij Zaanse winkeliers en ondernemers.

Voor jongeren van 18 t/m 24 : er kan een keuze gemaakt worden tussen
-     een pluim die je kunt inwisselen voor activiteiten op pluimen.nl of
-     een cadeaupas die je kunt uitgeven bij Zaanse winkeliers en ondernemers

Voor jongen (18-) : een pluim die je kunt inwisselen voor activiteiten op pluimen.nl.

Van 3 februari tot en met 31 december 2020

Nadat u een beschikking ontvangt, duurt het maximaal twee weken voor u het tegoed op uw bestaande pas, of een pas met tegoed ontvangt.

Nee, u moet zich alsnog aanmelden voor de Zaanse mantelzorgpas of Pluim.

Bij het Sociaal Wijkteam. op de homepagina van de wijkteams (ga geheel bovenaan deze pagina naar home) kunt op met uw postcode zoeken naar het Sociaal wijkteam bij u in de buurt.

Iedere gemeente bepaalt zelf hoe de waardering wordt gegeven. 

Bij het Sociaal Wijkteam ligt een kaart die kan worden ingevuld. Stuur de kaart in een envelop naar Gemeente Zaanstad, t.a.v. Mantelzorg, Antwoordnummer 1000, 1500 VC Zaandam.

De gemeente heeft van het Rijk de opdracht mantelzorgers te waarderen en heeft hiervoor budget ontvangen. Ook vindt gemeente Zaanstad het belangrijk om haar waardering uit te spreken richting mantelzorgers. 

Van 2007 tot en met 2014 bestond de landelijke regeling Mantelzorgcompliment. De SVB voerde deze regeling uit. Sinds 1 januari 2015 is de waardering voor mantelzorgers een taak van de gemeente geworden.

Als u voldoet aan de gestelde criteria dan ontvangt u de mantelzorgpas. We checken steekproefsgewijs of de door u verstrekte gegevens juist zijn. 

Wij sturen geen bericht, neem contact op met uw mantelzorger. 

Dan ontvangt hij/zij een mantelzorgpas of pluim. Deze wordt naar hem/haar thuis gestuurd.

Nee, deze moet u aanvragen in de gemeente waar uw verzorgde woont. 

Nee, u moet dit aanvragen.

Afhankelijk van de verstrekte informatie en of u aangeeft contact te willen met het Sociaal Wijkteam kan er contact met u worden opgenomen. Uw gegevens worden bewaard ook om u specifieke informatie over mantelzorg te kunnen sturen. 

Nee, u kunt alleen een aanvraag doen voor het huidige jaar.

U bent mantelzorger en Zaanstad waardeert uw inzet. Als u zichzelf niet heeft opgegeven, dan heeft degene die u verzorgt dat waarschijnlijk gedaan.

Op de website www.zaansemantelzorgpas.nl staat dit aangegeven bij het kopje: Waar te besteden?

Op www.pluimen.nl vindt u meer informatie. 

Stuurt u svp een mail aan: mantelzorger@zaanstad.nl waarin u dit meldt en waarin u uw adres, geboortedatum en telefoonnummer vermeld.

Uw Sociaal Wijkteam kan de lijst uitprinten van de winkels die meedoen of u verder helpen met www.zaansemantelzorgpas.nl of met www.Pluimen.nl

De pas of het ontvangen tegoed op de pas is geldig tot het eind van het jaar volgend op het aanvraagjaar. De pluim is 3 jaar geldig.

Met het gebruik van de Zaanse Mantelzorgpas kan er om uw gegevens gevraagd worden ter controle. 

Ja, de pluim mag ook aan iemand anders gegeven worden.

De Zaanse mantelzorgpas niet, deze is geregistreerd op uw gegevens.