Onderzoek dienstverlening

In november start een onderzoek naar de ervaringen met de dienstverlening door de Sociale Wijkteams en de Jeugdteams. Bent u als inwoner langs geweest bij één van de Zaanse teams? Dan kunt u deelnemen aan een kort onderzoek.

Twee vragen staan centraal in het onderzoek. Bent u tevreden met het resultaat van uw bezoek? En: voelt u zich goed behandeld door het team? Ook betrokken mantelzorgers, vrijwilligers en, bij de jeugdteams, ouders/ verzorgers worden uitgenodigd om mee te doen.

Een onafhankelijk onderzoeksbureau (DSP-groep uit Amsterdam) voert het onderzoek uit op verzoek van de gemeente Zaanstad, in samenwerking met de Sociale Wijkteams en Jeugdteams. U wordt benaderd via het team dat u hebt bezocht. Uw antwoorden in het onderzoek zijn anoniem. Het onderzoek zal de teams informatie opleveren om hun dienstverlening (verder) te verbeteren. Wij danken u alvast voor de medewerking.