Veel gestelde vragen Mantelzorg waardering
VEELGESTELDE VRAGEN OVER DE MANTELZORGBON/ MANTELZORGWAARDERING
1. Hoe kan ik me aanmelden voor een mantelzorgbon?
a. via website www.swtzaanstad.nl/mantelzorg
b. bij de sociale wijkteams liggen kaarten die u kunt invullen. Stuur de kaart in een envelop naar Gemeente Zaanstad, t.a.v. Mantelzorg, Antwoordnummer 1000, 1500 VC Zaandam.
c. of u kunt de wikkel om Zaanstad Journaal van 14 oktober gebruiken en deze invullen. Stuur de wikkel in een envelop naar Gemeente Zaanstad, t.a.v. Mantelzorg, Antwoordnummer 1000, 1500 VC Zaandam.
2. Wanneer kom ik in aanmerking?
De hoofdregel is minimaal 6 uur per week gedurende 3 maanden of minimaal 250 uur verdeeld over het jaar.
Zie ook de regeling op www.zaanstad.nl of www.swtzaanstad.nl/mantelzorg
3. Mijn mantelzorger woont niet in Zaanstad, mag ik hem/haar opgeven?
Ja, dat mag. U (de verzorgde) moet wel in Zaanstad wonen.
4. Ik heb meer dan één mantelzorger, kan ik meerdere mantelzorgbonnen aanvragen?
Ja dat mag als ze aan de minimale uur-eis voldoen.
5. Wat is de waardering?
a. Voor volwassenen: een cadeaubon die je kunt uitgeven bij Zaanse winkeliers en ondernemers.
b. Voor jongeren: een pluim die je kunt inwisselen voor activiteiten op pluimen.nl
6. Per wanneer kan ik de waardering aanvragen?
Vanaf nu tot en met 31 december 2015.
7. Wanneer wordt de mantelzorgbon verstuurd?
Afhankelijk van de aanmelddatum wordt de mantelzorgbon in november 2015 en januari 2016 verstuurd.
8. Ik sta bij het sociale wijkteam geregistreerd als mantelzorger: ontvang ik dan automatisch de mantelzorgbon?
Nee, u moet zich aanmelden voor de mantelzorgbon.
9. Waar kan ik terecht wanneer ik nog meer vragen heb?
Bij het sociaal wijkteam.
10. In andere gemeenten is de mantelzorgwaardering anders. Hoe kan dat?
Iedere gemeente bepaalt zelf hoe de waardering wordt gegeven.
11. Ik heb geen internet. Hoe kan ik toch iemand aanmelden?
Bij het Sociaal Wijkteam ligt een kaart die kan worden ingevuld of via de wikkel in de krant (zie antwoord bij 1)
12. Er wordt volop bezuinigd in de zorg. Waarom geeft de gemeente hier wel geld aan uit?
De gemeente heeft van het rijk de opdracht mantelzorgers te waarderen en heeft hiervoor budget ontvangen. Ook vindt gemeente Zaanstad het belangrijk om haar waardering uit te spreken richting mantelzorgers.
13. Waarom voert de SVB deze taak niet meer uit?
Van 2007 tot en met 2014 bestond de landelijke regeling Mantelzorgcompliment. De SVB voerde deze regeling uit. Sinds 1 januari 2015 is de waardering voor mantelzorgers een taak van de gemeente geworden.
14. Kan een aanmelding leiden tot een afwijzing?
Als u voldoet aan de gestelde criteria dan ontvangt u de mantelzorgbon. We checken steekproefsgewijs of de door u verstrekte gegevens juist zijn.
15. Hoe weet de zorgvrager of de aanmelding leidt tot een Mantelzorgwaardering?
Wij sturen geen bericht, neem contact op met uw mantelzorger.
16. Hoe weet de mantelzorger dat hij/zij is aangemeld en of hij/zij de waardering krijgt?
Dan ontvangt hij/zij een mantelzorgbon. Deze wordt bij hem/haar thuisgestuurd.
17. Ik ben mantelzorger, maar degene die ik verzorg woont niet in Zaanstad. Kan ik toch een mantelzorgwaardering krijgen van de gemeente Zaanstad?
Nee, deze moet u aanvragen in de gemeente waar uw verzorgde woont.
18. Ik heb de afgelopen jaren het landelijke mantelzorgcompliment gehad. Moet ik een aanvraag indienen voor de Zaanse mantelzorgbon of krijg ik deze automatisch?
Nee, u moet dit aanvragen.
19. Hoe worden mijn gegevens gebruikt als ik de mantelzorgbon aanvraag?
Afhankelijk van de verstrekte informatie en of u aangeeft contact te willen met het Sociaal Wijkteam kan er contact met u worden opgenomen. Uw gegevens worden bewaard ook om u specifieke informatie over mantelzorg te kunnen sturen.
20. Kan ik nog een mantelzorgcompliment over 2014 aanvragen?
Nee, dat kan niet.
21. Waarom werkt de gemeente Zaanstad samen met ZON (Zaans Ondernemers Netwerk)?
Mantelzorgers hebben aangegeven heel verschillende wensen te hebben wat betreft waardering. Door de samenwerking met het Zaans Ondernemers netwerk is het voor mantelzorgers mogelijk om hun cadeaubon bij heel diverse winkels en ondernemers in Zaanstad te besteden.
22. Waarom communiceren de Sociale Wijkteams over het gemeentelijk compliment?
De Sociale Wijkteams bieden mantelzorgers informatie, advies en praktische ondersteuning. Zo hebben mantelzorgers 1 plek waar zij terecht kunnen voor alle zaken rond mantelzorg.
6 oktober 2015
